search
Elakadtál?

Miben tudunk segíteni?

A jegy birtoklása

Nem. A rendelés visszaigazolásban a „Letöltés” gombra kattintva tudod letölteni a jegyeidet. Annyiszor tudod őket letölteni, amennyiszer szeretnéd, nincs limit.

Bizonyos rendezvényeknél késleltetve küldjük ki a jegyeket. Ebben az esetben, nem fogsz letöltés gombot találni a rendelés visszaigazoló e-mailben. Amennyiben a késleltetett jegyküldés érvényes egy eseményre, úgy erről a vásárlási folyamat során tájékoztatunk téged. 

Ha sehol nincs feltüntetve az ellenkezője, belépésnél a jegyeken szereplő QR kód és nem a név kerül ellenőrzésre. Ilyen esetben a vásárló neve kerül feltüntetésre a jegyen és nem a jegy tényleges felhasználójáé, ez így tehát teljesen rendben van.

Ha sehol nincs feltüntetve az ellenkezője, belépésnél a jegyeken szereplő QR kód és nem a név kerül ellenőrőrzésre.

A késleltetett jegyküldés azt jelenti, hogy a jegyek nem közvetlenül a jegyvásárlást követően, hanem az eseményt megelőző napokban kerülnek kiküldésre, a vásárlás során megadott e-mail címre.